Valeurs fondamentales
Les systèmes de soins sont:
Dirigés par la famille et guidés par le jeune,
les forces et les besoins de l’enfant déterminant les types et combinaisons de services et de soutiens offerts.
Communautaires,
le lieu des services et la gestion du système reposant au sein d’une infrastructure adaptative de structures, de processus et de liens au niveau de la communauté.
Culturellement et linguistiquement compétents,
au moyen d’organismes, de programmes et de services qui reflètent les différences culturelles, raciales, ethniques et linguistiques des populations qu’ils desservent, dans le but de faciliter l’accès aux services et soutiens appropriés, ainsi que leur utilisation, et également dans le but d’éliminer les inégalités dans les soins.